Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web de cap777, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Este acuerdo constituye un contrato legal entre el usuario y la plataforma.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Para registrarse en cap777, el usuario debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal requerida en su jurisdicción).
• Poseer capacidad legal plena para entrar en contratos vinculantes.
• Residir en una zona donde el acceso a nuestros servicios esté permitido. El acceso desde regiones restringidas está estrictamente prohibido.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de registro. cap777 podrá solicitar la verificación de identidad (KYC) antes de procesar cualquier retiro.

Se permite estrictamente una sola cuenta por persona, hogar o dispositivo. Cualquier intento de crear cuentas múltiples será motivo de cierre inmediato.

Es responsabilidad exclusiva del usuario mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de sus dispositivos. En caso de sospechar que la cuenta ha sido comprometida, el usuario debe contactar a nuestro soporte técnico de inmediato.

Ofrecemos diversas categorías de métodos de pago para su conveniencia. Los límites de depósito, límites de retiro y los tiempos de procesamiento varían según el método seleccionado y se muestran detalladamente dentro de su cuenta de usuario.

Todos los métodos de pago utilizados deben pertenecer al titular de la cuenta. No se aceptan depósitos ni retiros a través de cuentas de terceros.

La verificación de la cuenta es un requisito obligatorio antes de procesar cualquier solicitud de pago para garantizar la seguridad de los fondos.

Cada oferta promocional en cap777 tiene sus propios términos específicos. Los fondos obtenidos mediante bonos se tratan de forma separada al saldo en efectivo.

Los bonos suelen conllevar "requisitos de apuesta" (rollover), lo que significa que el monto del bono debe apostarse un número determinado de veces antes de que los fondos puedan ser retirados como efectivo.

Mientras un bono esté activo, pueden aplicarse límites a la apuesta máxima permitida por ronda. El abuso de bonos, incluyendo el uso de estrategias prohibidas, resultará en la anulación del bono y los fondos asociados.

Puede consultar las ofertas actuales en nuestra página de Promociones.

Todos los resultados de los juegos en nuestra plataforma son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de juegos debidamente licenciados.

En caso de que una ronda de juego sea interrumpida por un fallo técnico, la ronda se considerará nula y las apuestas se reembolsarán al saldo del usuario. Las disputas sobre rondas específicas serán investigadas mediante la revisión de los registros del servidor.

Quedan estrictamente prohibidas las siguientes conductas:

• Fraude, colusión o el uso de bots y software de automatización.
• Realizar contracargas (chargebacks) injustificadas.
• Apuestas de cobertura (hedge betting) o arbitraje.
• El uso de la plataforma para el blanqueo de capitales o actividades ilegales.
• Explotar errores técnicos o fallos del sistema.

El incumplimiento de estas reglas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y la posible retención de los fondos.

Fomentamos un entorno de juego seguro. Ponemos a disposición del usuario herramientas de control como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso.

El usuario puede solicitar la autoexclusión. Una vez activada, la autoexclusión no podrá ser cancelada antes de la fecha establecida.

Para más detalles, visite nuestra sección de Juego Responsable.

Todo el contenido, diseño, logotipos y marca de cap777 son propiedad exclusiva de la plataforma o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material del sitio sin autorización previa por escrito.

Los servicios se proporcionan "tal cual". Aunque nos esforzamos por mantener la operatividad, el sitio puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control.

En caso de errores obvios en las cuotas mostradas, saldos o pagos resultantes de fallos técnicos evidentes, la plataforma se reserva el derecho de corregir dichos errores.

Podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos violaciones a estos términos, actividad fraudulenta o por solicitud del usuario.

Durante una investigación, la cuenta puede permanecer restringida. Una vez finalizada, los fondos legítimos serán procesados según las políticas de retiro vigentes.

El tratamiento de sus datos personales se rige estrictamente por nuestra política de privacidad. Para conocer cómo recolectamos y protegemos su información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Priorizamos la resolución interna de cualquier conflicto. Para presentar una queja, el usuario debe proporcionar su ID de cuenta, detalles del incidente y cualquier prueba relevante a través de nuestros canales oficiales.

Si una disputa no se resuelve internamente, se procederá conforme a los mecanismos de resolución estándar aplicables.

Actualizamos periódicamente estos términos para reflejar mejoras en el servicio o cambios operativos. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página. Le recomendamos revisar la "Fecha de vigencia" en la parte superior para asegurarse de leer la versión más reciente.

Si tiene dudas sobre estos términos o necesita aclaraciones, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales disponibles en la página de Soporte.